Trocas e Devoluções
TROCAS E DEVOLUÇÕES
As condições para a troca e devolução são as seguintes:
- Em caso de compra de um produto com defeito de fabricação você pode trocar em até 7 dias corridos. Todas as nossas peças são inspecionadas na hora da postagem, evitando assim transtornos.
- Em caso de troca o produto em até 7 dias corridos, o produto deve estar sem uso e nas mesmas condições da data da compra.
- Se optar por devolver a sua mercadoria e receber um reembolso você poderá optar por receber o valor em créditos de compras no site sem validade de expiração enquanto a loja estiver aberta ou receber o reembolso em sua conta corrente. Nesse último caso, o reembolso é feito em até 5 dias úteis após a solicitação e informação dos dados para pagamento como nome completo, CPF, Banco, agência e conta - É necessário que sejam os dados do comprador e não de um terceiro.
- Em todas as trocas ou devoluções você obrigatoriamente precisa enviar junto com a mercadoria a declaração de conteúdo.
- Não fazemos devoluções de vale-presentes.
Em caso de dúvida é só escrever pra gente: